Эффект Даннинга-Крюгера — это когнитивное искажение, с которым все мы в той или иной степени сталкиваемся в любых сферах. Суть в том, что человек с небольшим опытом работы ошибочно считает, что уже во всём разобрался, и преувеличивает свои способности. Опытный же человек понимает, как много тонкостей он ещё не постиг, и сомневается в себе.

Давненько в каком-то видео или подкасте коллег из Бурназяна я услышала эту мысль в контексте развития молодого патологоанатома. Бывший ординатор, приходя на место работы «нулевым», примерно к двум годам практической деятельности достигает «пика».

Он совершает настоящий рывок: разобрался в основных патологических процессах и классификациях и может ставить большинство диагнозов. Уже не нужно нести старшим коллегам каждый препарат. Патолог становится более-менее самостоятельным, и наставники ослабляют контроль.

Тут начинается самое интересное.

«Теперь я настоящий профессионал!» — и преисполнившись самоуверенности, молодой специалист начинает совершать ошибки. Более того, когда ему на это указывают, он изо всех сил отстаивает свою правоту. Обижается, не верит, списывает на стечение обстоятельств, перекладывает ответственность... Возникает первый серьёзный кризис: с одной стороны — ощущение превосходства, а с другой — регулярные ситуации, где это превосходство опровергается объективной реальностью.

Встаёт выбор: не согласиться с окружающими (чьи профессиональные навыки явно выше) и остаться на прежнем уровне или поставить под сомнение свою квалификацию, принять замечания более компетентных коллег и продолжить развиваться. На картинке, прикреплённой к посту, это выглядит так — остаться на «пике глупости» или скатиться в «яму страданий».

В следующей части я предложу способ, помогающий пережить «яму страданий» не так стрессово (или вовсе её избежать), и расскажу, как двигаться по «склону просветления» и как я вижу «плато стабильности».